Depuis plus de 50 ans, Zeus Industrial Products, Inc. (Zeus) mène ses activités de manière éthique et honnête. Les intérêts de nos clients potentiels et existants sont au cœur de nos décisions et de nos pratiques. La protection de vos informations personnelles et le respect de votre vie privée sont des aspects que nous avons toujours pris très au sérieux.

Dans un esprit de transparence et de compréhension, nous répondons ci-dessous aux questions les plus fréquemment posées.

Quels types d’informations sont collectés par Zeus ?

Zeus recueille différentes informations pour mieux répondre aux besoins de
ses clients. Les informations suivantes, que vous nous communiquez, sont régulièrement collectées par courrier électronique, par téléphone ou par l’intermédiaire de notre site web (c.-à-d. via la page Contactez-nous et les formulaires de notre site web), et lors de contacts en personne (c.-à-d. via les
cartes de visite, etc.) :

• Votre nom
• E-mail
• Numéro de téléphone
• Société
• Pays/Région
• Adresse
• Segment de marché/Secteur
• Certaines données de performance du site web (voir Cookies ci-dessous)
• Informations transactionnelles

Comment Zeus utilise-t-elle mes informations ?

Zeus est une entreprise mondiale avec une base de clients dans le monde entier et des sites aux États-Unis, en Europe et en Asie. Certaines informations sont essentielles pour vous fournir un service irréprochable.

• Nom : utilisé pour vous identifier en tant que point de contact.
• E-mail : utilisé pour vous contacter par courrier électronique.
• Numéro de téléphone : utilisé pour vous contacter par téléphone.
• Société et adresse : utilisées pour confirmer le lieu de livraison des produits et des échantillons.
• Pays/Région : utilisé pour affecter votre compte à des membres de notre équipe familiarisés avec les exigences propres à votre pays ou votre région.
• Segment de marché/Secteur : utilisé pour affecter votre compte à des membres de notre équipe familiarisés avec les exigences propres à votre secteur d’activité.
• Données de performance du site web : ces informations (souvent collectées automatiquement et anonymement) nous aident à comprendre quelles pages web sont les plus utiles à nos utilisateurs et comment nous pouvons mieux servir nos clients existants et potentiels.
• Informations transactionnelles : utilisées dans le cadre de l’achat de services ou de produits.

Qui collecte mes informations ?

Zeus Industrial Products, Inc. est la principale entité de traitement et de contrôle des données des clients existants et potentiels. Nous recueillons ces informations par courrier électronique, notre site web, etc., ainsi que par des contacts en personne lors de salons, de conférences, etc.

Zeus fait également appel à des tiers pour l’aider dans ses activités de maintenance et de marketing. Ces tiers incluent Google (c.-à-d. Google Analytics), eTrigue et différents prestataires sectoriels et d’ingénierie (c.-à-d. AZO Network, GlobalSpec, Tech Briefs Media Group, ThomasNet, Med-Device Online).

Votre site web utilise-t-il des cookies ?

Oui. Notre site web utilise des cookies et autres technologies de suivi.

• Les « cookies essentiels » sont des cookies nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés.
• Les « cookies fonctionnels et de performance » sont utilisés pour améliorer l’utilisation globale du site web. Certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneront pas pour vous si ces cookies ne sont pas autorisés.
• Les « cookies analytiques » sont utilisés pour compter le nombre de visiteurs, comprendre comment notre site est utilisé et en surveiller la performance.
• Les « cookies de ciblage » sont utilisés dans le cadre de certaines de nos activités de promotion et de marketing (c.-à-d. pour assurer la pertinence de la publicité numérique).

Pour en savoir plus sur les cookies spécifiques que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Mes informations sont-elles protégées ?

Bien qu’aucune entreprise ne puisse de manière réaliste garantir la sécurité et la protection des données à 100 %, nous sommes fermement convaincus que nous utilisons les mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives appropriées pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous utilisons notamment une sécurité physique dans nos bâtiments, des mots de passe pour protéger nos bases de données, des audits de conformité et une solution de détection de virus/d’intrusions.

Qui a accès à mes informations ?

Les informations que vous fournissez à Zeus sont confidentielles. Seuls les collaborateurs de Zeus qui en ont besoin pour vous fournir le meilleur service possible ont accès à vos données. Nous demandons à tous les collaborateurs ayant accès aux données des clients de les traiter de manière strictement confidentielle.

Communiquez-vous mes informations à des tiers ?

Nous ne vendons vos informations personnelles à personne. Nous communiquons vos informations à une entité externe à Zeus uniquement si cela est absolument nécessaire, et uniquement pour vous fournir nos produits.

Puis-je demander la suppression de mes informations ?

Si vous êtes couvert par le règlement général sur la protection des données
(RGPD) de l’Union européenne, vous avez le droit de demander le retrait de votre consentement et la suppression de vos informations personnelles. La suppression est soumise à des critères de qualification (notamment que les données ne soient plus nécessaires au contrôleur). Si vous souhaitez demander le retrait de votre consentement ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez consulter notre Portail de droits d’accès des personnes concernées.

Cette politique de confidentialité sera-t-elle amenée à changer ?

Zeus s’est engagé à suivre une démarche d’amélioration continue. Tout comme notre site web, nos produits et nos services continuent d’évoluer au fil du temps, notre politique de confidentialité sera amenée à évoluer. Vous pouvez consulter à tout moment la date d’entrée en vigueur au bas de la page de la politique de confidentialité pour déterminer quand elle a été actualisée pour la dernière fois.

Et si j’ai des questions concernant cette politique de confidentialité ?

Pour toute autre question concernant notre politique de confidentialité ou pour nous faire part de vos préoccupations, veuillez envoyer un courrier écrit à :

Zeus Industrial Products, Inc.
3737 Industrial Boulevard
Orangeburg, SC 29118, États-Unis
Attn. : Marketing Department

Cette politique est entrée en vigueur le 18 mai 2018.